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學習費用:22800/人
學習地點:北 京
開課時間:2019-12-07
學習方式:2天/月
醫院的經營者大多都有宏偉、大膽卻又艱難的目標,怎么才能把這些輝煌的夢想變成現實呢?這需要一群對組織戰略有高度認同感,可以帶領組織和部門迅速應對變化的環境,不斷推陳出新,激流勇進的優秀中高層管理者。優秀的中高層管理者群體能夠幫組織將目標變成現實,使組織在激烈的競爭中立于不敗之地。本項目旨在為潛力無限的中層管理者群體提供一個認清外部環境,提高組織內部領導力和提升自身管理理念和能力的優秀平臺。 課程對象: 各級醫院的中高層管理人員,如副院長、主任、處長等; 醫療投資、經營機構的中高層管理人員; 具備擔當領導潛力的管理人員; 課程特色: 構建完整的管理思維框架,系統掌握實用的管理技能; 培育戰略思維,了解宏觀大勢,開拓視野; 洞悉心理與行為的奧秘,重新認識自我,了解他人; 科學建立管理思維模式,掌握運營管理與創新能力; 交良師益友,在更廣闊的平臺提升自我。 授課師資:由北大等知名學府資深教授為主, 醫療衛生系統管理專家為輔 教學方式:學制10個月,每兩個月集中授課4天(周四-周日),5個單元 上課地點:北京大學校內 費 用: 22800元(含學費、講義資料費、茶點、學習用品、戶外拓展訓練、通訊錄、證書費等)。 證書頒發:完成學業后,由北京大學頒發結業證書。學員按照學校學生管理制度統一管理,建立學員檔案,加入北京大學校友錄。 課程設置: 核心管理課10門,學制10個月,每兩個月集中授課1次,總學時20天 組織創新與效率提升﹡團隊管理與執行力 ﹡ 精細化管理,6S原則 ﹡高效管理的特點,麥肯錫7-S模型 ﹡制度落實力,目標實現力,團隊精神力,激勵細節力,授權指揮力,領導藝術力,控制完整力有效溝通與團隊建設 ﹡溝通的方式、溝通的層次、溝通的基礎、溝通的要素 ﹡自我溝通的作用和策略,人際溝通的重要性和關鍵點,如何建設高效團隊 ﹡醫患溝通與醫患關系,人文關懷,醫院文化與醫患關系 醫院領導藝術 ﹡醫院領導用人與激勵 ﹡醫院領導協調與溝通藝術 ﹡醫院領導授權與監控方法 醫院營銷與品牌建設 ﹡醫院價值觀對品牌建設的影響 ﹡提升品牌與競爭力的理論架構 ﹡品牌建設與營銷策劃,品牌定位管理 醫院危機管理與媒體應對 ﹡危機分類和危機發生的誘因 ﹡如何應對媒體危機,媒體危機處理流程 ﹡如何與媒體和記者打交道,媒體關系管理流程 醫院人力資源管理 ﹡挑戰與趨勢,醫院人力資源管理的環境分析 ﹡分工與協作,醫院管理部門與業務科室設計 ﹡崗位與配置 ﹡培訓與教育 ﹡業績與指標 ﹡貢獻與薪酬,醫院工資制度與獎勵機制 ﹡成長與發展,醫院員工職業發展規劃 醫療安全告知與醫療缺陷管理 ﹡醫療工作特點解析與醫療風險 ﹡人文醫療的理念 ﹡醫療缺陷管理與醫療質量改進 ﹡醫療質量安全與醫患關系 ﹡《侵權責任法》與醫療管理 ﹡ 醫療安全管理與風險防范 醫院全成本控制方法創新 ﹡醫院成本管理的具體方法、組織準備、技術準備、實施準備 ﹡現代醫院成本管理八大內容,成本預算,成本精細化管理,成本控制管理 ﹡醫院成本控制的誤區,成本控制的關鍵 醫院科室經營與績效管理創新 ﹡醫院科室經營方法,醫院領導觀念更新 ﹡醫院績效考評方向、績效考評模塊、績效考評原則、績效分配模塊 ﹡綜合績效平衡法介紹,績效考評創新 醫院質量管理 ﹡醫療質量管理效率 ﹡患者安全管理策略和基本工具 ﹡質量持續改進原則和工具應用 醫院管理者禮儀修養 ﹡禮儀的概念與本質,管理人員的工作禮儀 ﹡人際關系與沖突處理,危機時刻的公關禮儀 陽光心態與情緒壓力管理 ﹡如何應對緊張工作節奏,正確看待壓力 ﹡自我情緒疏導與自我調整 ﹡面對情緒客戶的應對方式 ﹡營造快樂的工作環境 國學與管理智慧 ﹡儒、釋、道、法的核心價值及現代管理的運用 部分授課師資: 王 岳 北京大學副教授,北京大學醫學部人文學院院長助理,醫學倫理與法律研究中心副主任 董 明 國家行政學院公共管理研究部教授 尹 梅 哈爾濱醫科大學人文社會科學院院長、管理學博士,黑龍江政協委員 孫學勤 西安交通大學教授,西安當代醫院管理研究院院長 張妉丹 原香港陽光衛視董事會董事兼臺長,運營媒體、關系傳媒和危機管理專家 韓 菁 北京大學醫學部教授 馬作寬 清華大學繼續教育學院教授 余玲艷 清華大學博士,北京建筑大學教授 吳冬梅 首都經貿大學博士生導師 于煥新 北京師范大學應用心理學博士,美國LIMRA授權認證培訓師 陳 實 西北大學經濟管理系主任,博士生導師 王 華 華中科技大學附屬同濟醫院醫院管理研究所所長 張新博 醫學博士,國內著名醫事律師,琴島律師事務所律師 何 冰 北京大學光華管理學院碩士,著名培訓師 …… 報名方式: 報名申請程序:由于每期課程都有名額限制,為能得到席位,請您盡快填好報名表, 1、填好報名表后,選擇傳真或郵寄給我們。 2、經審核后,向您郵寄或傳真“開課通知”和“入學須知”。 3、請收到“入學須知”一周內學員將學費匯至指定賬號,傳真匯款憑證; 4、請學員按“入學須知”中規定的時間、地點報到,報到時請提交以下材料: 1、單位簡介 2、身份證復印件 3、學歷證書復印件 4、名片兩張 5、兩張二寸彩色照片
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